Talleres asociados a los "PROCESOS DE CALIDAD"
Auditor interno ISO 9001:15
La norma ISO 9001:15 exige que los sistemas de calidad sean auditados por personal idóneo, especialistas en la búsqueda de posibilidades de mejora basados en el riesgo empresarial y con una visión transversal y por procesos. Dicha actividad no sólo es posible con el dominio técnico de la normativa, sino también a través del conocimiento de técnicas universales para conducir entrevistas, cuyo componente actitudinal sea parte indiscutida del proceso de auditoría.
OBJETIVO
Brindar a los participantes los conocimientos teórico-prácticos necesarios para ejecutar auditorías del sistema de gestión de calidad según las exigencias de la norma ISO 9001:15 de una manera eficaz.
TEMARIO
- Introducción al sistema de gestión de calidad
- La orientación por procesos en las auditorías internas
- Exigencias mínimas a evaluar del proceso principal
- Técnicas eficaces para la ejecución de auditorías
- Parte práctica
DURACION
16 horas