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Gestión de Riesgos en el marco de la ISO 9001:2015
Finalmente ISO ha publicado en septiembre del corriente año la nueva ISO 9001:2015, con cambios significativos respecto a la versión anterior. No solo desde el punto de vista estructural, sino también conceptual: análisis del contexto, de “clientes” a “partes interesadas”, gestión del conocimiento, pensamiento basado en riesgo, etc. Este taller abordará los cambios desde una perspectiva netamente práctica, suministrando al participante de herramientas concretas sobre cómo es posible abordar el proceso de adecuación de una manera eficaz y sin sobresaltos.

Legislación Ambiental: Introducción a Requisitos legales y otros requisitos según ISO 14001:2015
La norma ISO 14001 demanda que las organizaciones deban determinar y tener acceso a los requisitos legales y otros requisitos relacionados con sus aspectos ambientales, determinar cómo estos requisitos legales y otros requisitos se aplican a la organización y tener en cuenta estos requisitos cuando se establezca, implemente, mantenga y mejore continuamente su sistema de gestión ambiental.

Tratamiento de No Conformidades: Cómo evitar una incorrecta gestión
Si algo irrita a nuestros clientes (internos y externos), es que los problemas sean recurrentes una y otra vez. Esta situación no solamente se enmarca en algunas oportunidades en una falta de esfuerzo para evitarlo, sino la mayoría de las veces se manifiesta porque no se cuentan con herramientas de gestión para el análisis profundo de la causa raíz y la determinación más adecuada de las potenciales acciones de mejora.